WWW.DOCX.LIB-I.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Интернет материалы
 

«Инструкция по установке и работе с ПО «Фискальный Драйвер» на POS-системе под управлением ОС WindowsОглавление TOC \o 1-3 \h \z \u Инструкция по установке и работе с ПО ...»

Инструкция по установке и работе с ПО «Фискальный Драйвер» на POS-системе под управлением ОС WindowsОглавление

TOC \o "1-3" \h \z \u Инструкция по установке и работе с ПО «Фискальный Драйвер» на POS-систему под управлением ОС Windows PAGEREF _Toc438112227 \h 11.1Инструкция по установке ПО «Фискальный Драйвер» на POS-систему под управлением ОС Windows PAGEREF _Toc438112228 \h 11.1.Список сокращений PAGEREF _Toc438112229 \h 11.2.Предварительные установки PAGEREF _Toc438112230 \h 11.3.Установка необходимых компонент с помощью дистрибутива PAGEREF _Toc438112231 \h 11.4.Мастер настройки компонента Фискальный драйвер: PAGEREF _Toc438112232 \h 41.5.Настройка компонента Фискальный драйвер (повторная настройка): PAGEREF _Toc438112233 \h 71.6.Проверка корректности примененных настроек на примере ФР марки Штрих. PAGEREF _Toc438112234 \h 101.7.Проверка получения фискального признака от сервера ОФД PAGEREF _Toc438112235 \h 111.8.Изменения, вносимые в систему при инсталляции PAGEREF _Toc438112236 \h 122.1Инструкция по работе с ПО «Фискальный драйвер. PAGEREF _Toc438112237 \h 12

Инструкция по установке ПО «Фискальный Драйвер» на POS-систему под управлением ОС Windows№ Выполнение условия Выполнено (да/нет):

1 На ККМ закрыта смена 2 Счетчик наличности в кассе обнулен 3 С кассы открыт доступ на ip адрес сервера 10.8.29.11 tcp порт 7777 4 Предоставлены права Администратора для установки ПО ФД Список сокращений

ОФД – оператор фискальных данных

ФР – фискальный регистратор

ККМ – контрольно-кассовая машина

ПО – программное обеспечение

ОС – операционная система

Предварительные установки

Перед установкой ПО «Фискальный драйвер» необходимо:

a) убедиться, что с кассы открыт доступ на ip адрес сервера 10.8.29.11 tcp порт 7777

b) предоставлены права администратора для установки ПО ФД.

Установка необходимых компонент с помощью дистрибутива

Запустить дистрибутив FiscalDriver с правами администратора. Нажать «Далее»

В окне компонентов снова нажать «Далее»

Выбрать папку для установки компонентов ПО (по умолчанию папка C:\Program Files (x86)\FiscalDriver). Убедиться, что на диске есть свободное место, требуемое для установки. Нажать на кнопку «Установить».

Для Win7: Подтвердить отключение проверки цифровой подписи драйверов, нажать «Да» (если спросит).

Дождаться завершения установки, нажать на кнопку «Далее»

Нажать «Готово», для настройки компонента FiscalDriver.

Мастер настройки компонента Фискальный драйвер:

В первом диалоговом окне выбрать тип ФР, нажать «Далее»:

Выбрать физический порт к которому подключен ФР и скорость подключения. Нажать «Далее»:

Нажать кнопку «Создать виртуальный порт». Дождаться установки драйверов на пару виртуальных com-портов. Номер большего из com-портов появится в поле «Виртуальный порт».

Ввести адрес сервера, системный идентификатор и токен для подключаемого ФР (системный идентификатор и токен необходимо получить в личном кабинете НП на сайте oofd.kz. адрес сервера подключения: 10.8.29.11 ), нажать «Далее»:

Настройка завершена, нажать «Перезагрузить сейчас», проверить работу ПО ФД после перезагрузки

Настройка компонента Фискальный драйвер (повторная настройка):

На вкладке «Регистратор»:





- выбрать марку регистратора (SHTRIKH, ATOL, PRIM, MEBIUS, NewtonPORT)

- нажать кнопку «Создать виртуальные порты». Дождаться заполнения значения «Виртуальный порт»

- «Порт» - номер COM-порта, к которому подключен фискальный регистратор

- «Скорость» - скорость COM-порта, к которому подключен фискальный регистратор

- «Timeout (мс)», «EPMTimeOut(мс)» – оставить без изменений

- «Уровень ведения лога» - значение «FATAL» - логирование только критических ошибок. Значение «TRACE»- полное ведение логов. Рекомендуется оставить значение «INFO».

- «Системный идентификатор ККМ» - системный идентификатор, присвоенный конкретному ФР на сервере ОФД

-«Токен» - токен, полученный на сервере ОФД

На вкладке «настройки подключения»:

- «Адрес сервера ОФД» - ввести адрес сервера ОФД 10.8.29.11

- «Порт сервера ОФД» - 7777

- «использовать SSL» – для работы в VPN необходимо убрать галочку

- если необходимо использовать прокси-сервер, то нужно выполнить настройку подключения к серверу ОФД через прокси, заполнив необходимые поля.

Нажать кнопку «Проверить связь с сервером». Если настройки верны, то увидим сообщение

Нажать кнопку «Сохранить» и закрыть окно с Настройками Фискального Драйвера.

Проверка корректности примененных настроек на примере ФР марки Штрих.

Запустить ПО «Тест драйвера ФР» (тестовая утилита предназначена для демонстрации выполнения команд драйвера, а также для проведения тестирования ККМ. Поставляется в комплекте ПО к фискальному регистратору), выбрав в меню Пуск Все программы Штрих-М Драйвер ФР 4.9 Тест драйвера ФР 4.9

Выставить значение таймаута в 1500. Нажать «ОК».

В «Тесте драйвера ФР» выполнить поиск оборудования.

Выбрать найденный

Выбрать найденный ФР двойным кликом левой кнопки мыши.

Выставить значение параметра «Скорость» равное значению параметра «Скорость» из утилиты Fiscal Driver.

При нажатии на кнопку «Проверка связи» в строке «код ошибки» должно появиться значение: ШТРИХ-ФР-Ф № XXXXXXX.

Данные Номер и скорость COM-порта необходимо указать в настройках подключения ФР в кассовом ПО.

Проверка получения фискального признака от сервера ОФД

С помощью кассового ПО совершить продажу.

Проконтролировать появление на чеке фискального признака, полученного от сервера. Пример чека (выделен фискальный признак):

Изменения, вносимые в систему при инсталляции

- В папке Program Files создается папка программы, в которую копируются необходимые файлы устанавливаемого ПО.

- Создаются ярлыки в разделе «Пуск» и на «Рабочем столе».

- Создается деинсталлятор ПО.

- Устанавливается windows-служба PLCP2.

- Устанавливаются вспомогательные компоненты com0com и Microsoft.NET Framework 3.5 (при наличии в ОС данного пакета, его инсталляция не производится).

- Лог файлы PLCP2 и библиотеки libvpm находятся в C:\Program Files\FiscalDriver.

Лог файлы daemon находятся %userprofile%\AppData\Local\KKM\logs\ - для Windows7, %userprofile%\Local Settings\Application Data\KKM\logs – для Windows XP.

Инструкция по работе с ПО «Фискальный драйвер.Перед началом работы необходимо произвести установку и настройку ПО «Фискальный драйвер» согласно инструкции «По установке ПО «Фискальный драйвер».

В ходе эксплуатации ПО «Фискальный драйвер» запрещается:

Замена фискального регистратора без изменения настроек (ID и токен) ПО «Фискальный драйвер»

Производить обновление/переустановку ПО «Фискальный драйвер» при незакрытой смене.

Производить обновление/переустановку ПО «Фискальный драйвер» при автономном режиме работы

Удалять логи работы ПО «Фискальный драйвер» младше недели

Самовольно удалять файлы с расширением state и statebackup

Состояние ПО «Фискальный драйвер» всегда отражается на печатаемых чеках. В штатном режиме на чеках отражается информация, полученная от сервера ОФД:

ОФД – АО «КАЗАХТЕКОМ»

Фиск.чек № ????????????

Код ККМ: ????????????

Для проверки чека зайдите на сайт: https://consumer.oofd.kzЕсли в процессе эксплуатации ПО «Фискальный драйвер» возникла необходимость заменить использующийся фискальный регистратор на другой, то следует выполнить следующие действия:

Закрыть смену на фискальном регистраторе

Если новый фискальный регистратор не зарегистрирован на портале ОФД, то провести регистрацию ККМ согласно инструкции по работе с порталом

Получить в личном кабинете системный идентификатор (ID) и токен

Подключить фискальный регистратор и, руководствуясь инструкцией по настройке ПО «Фискальный драйвер», установить полученные системный идентификатор и токен.

В случае возникновения нештатных ситуаций на печатаемых чеках отражается дополнительная информация: Режим работы ФД: Х. А информация, получаемая от сервера, может отсутствовать.

Режим работы ФД: 1

Данный режим вызван потерей связи с сервером ОФД и переходом ПО «Фискальный драйвер» в автономный режим работы. Работа в автономном режиме может осуществляться в течение 72 часов. После восстановления связи ПО «Фискальный драйвер» автоматически отправит на сервер документы, отпечатанные в автономном режиме, и перейдет в штатный режим работы. Дополнительных манипуляций с ПО «Фискальный драйвер» не требуется.

Режим работы ФД: 8

Такое сообщение свидетельствует о некорректном завершение или перезапуске службы ПО «Фискальный драйвер» (PLCP2). В данном случае необходимо связаться службой технической поддержки по электронной почте help@oofd.kz и строго следовать инструкциям специалистов поддержки. В письме указать следующие данные:

Организация:

ИИН/БИН:

Номер регистрационной карточки ККМ:

Системный идентификатор ККМ:

Тип подключения (беспроводной, проводной):

Внутреннее наименование кассы:

Модель ККМ: 

Название Кассовое ПО:

Операционная система (версия, разрядность и т.д.):

Вид операции, на которой произошла проблема:

Наличие проблемной транзакции в личном кабинете на сайте ОФД(подробное описание ошибки со всеми скриншотами): 

Дата и время инцидента: 

Описание действий предшествующих проблеме(подробный порядок операций): 

Описание действий, выполненных после инцидента(как решали данную проблему): 

Оператор Кассового ПО:

Приложить к письму логи кассового ПО, логи ПО «Фискальный драйвер» (архив папки FiscalDriver, с указанием даты и временем проблемы), скан-копии или фото-копии двух последних Z-отчетов, скриншоты Z-отчетов из личного кабинета.

Для предоставления логов нужно сделать архив папки ПО "Фискальный драйвер". Для этого выполните следующие действия ПУСК - Панель Управления - Администрирование – Службы. Находите службу PLCP2, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, выбрать пункт Свойства. В открывшемся окне нажать кнопку Остановить, выбрать типа запуска "отключена". Нажать кнопку Применить.

Далее необходимо перейти в папку, куда установлено ПО "Фискальный драйвер" (По умолчанию C:\Program Files (x86)\FiscalDriver) и имеющимися средствами создать архив папки FiscalDriver.

После создания архива необходимо вернуть службу PLСP2 в исходное состояние (установить типа запуска "Автоматически" и нажать кнопки Запустить и Ок).

Данный режим работы может привести к расхождению показаний фискальной памяти фискального регистратора и необнуляемых сумм личного кабинета.

Режим работы ФД: 20

В этот режим ПО «Фискальный драйвер» переходит в случае потери связи в момент передачи данных. В данном случае необходимо связаться службой технической поддержки по электронной почте help@oofd.kz и строго следовать инструкциям специалистов поддержки. В письме указать следующие данные:

Организация:

ИИН/БИН:

Номер регистрационной карточки ККМ:

Системный идентификатор ККМ:

Тип подключения (беспроводной, проводной ):

Внутреннее наименование кассы:

Модель ККМ: 

Название Кассовое ПО:

Операционная система (версия, разрядность и т.д.):

Вид операции, на которой произошла проблема:

Наличие проблемной транзакции в личном кабинете на сайте ОФД(подробное описание ошибки со всеми скриншотами): 

Дата и время инцидента: 

Описание действий предшествующих проблеме(подробный порядок операций): 

Описание действий, выполненных после инцидента(как решали данную проблему): 

Оператор Кассового ПО:

Приложить к письму логи кассового ПО, логи ПО «Фискальный драйвер» (архив папки FiscalDriver, с указанием даты и временем проблемы), скан-копии или фото-копии двух последних Z-отчетов, скриншоты Z-отчетов из личного кабинета.

.




Похожие работы:

«Внеклассная работа Сценарий "Зов джунглей". Цель:1. Развитие коммуникативных и информационных компетентностей.2. Развитие интереса к спортивным командным состязаниям.3. Формирование представлений о здоровом образе жизни. Оборудование: холл начальной школы украшен изготовленными на уроках...»

«-228604361815 -201764-61070-228605206365-112312-180340 4438655017770-162560-91440 268364988008-122251-1436 Девочка 1 Слева по борту крупный остров, А прямо – маленький и острый. Робинзон Клянусь тропическим я летом, Что прямо – островок Скелета. На нем-то старый Флинт-пират И закопал с...»

«Инструкция по использованию рефрактометра Рефрактометр является универсальным вспомогательным средством для простого и быстрого определения концентрации водосмешиваемых эмульсий. Этот легкий ручной прибор полностью оправдывает себя, позволяя заранее определить возможные нарушения нормального хода рабочего проц...»

«ВЕТХИЙ ЗАВЕТ,II КУРС КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ( вариант № 2 )ОТДЕЛЕНИЕ: ЗАОЧНОЕ ФАКУЛЬТЕТ: КАТЕХИЗАТОРСКИЙ Ф.И.0. студента : Горбунов Дмитрий Александрович Дата выполнения работы:10 03 1996 Требования: объем работы не должен превышать 4-5 страни...»

«Срез знаний по английскому языку за год 5 класс Дополните предложение: There. two computer rooms in our school. A. is B. are C. am D. do2.Дополните предложение: There. some juice in the glass. A. is B. are C. am D. do 3._ any wild elephants in Britain. A.They are not B. There is not C. there not are...»

«Результаты освоения курса внеурочной деятельности. (кружок "Мой компьютер" 2 класс) Личностные результатыК личностным результатам освоения информационных и коммуникационных технологий как инстр...»

«Сценарий конкурса "Лучший по профессии программист 2017"Цели конкурса: Развитие творческих способностей учащихся и привитие любви к избранной профессии, а также более быстрой адаптации к производственным ситуациям в современных условиях; Определение уровня знаний и практических навыков учащихся специальности ВТиПО с целью дальнейшего совершенст...»

«г. Кунгур1.Продолжительность учебного года на первой и второй ступенях общего образования составляет: Этапы образовательного процесса 1 класс 2-4-е классы 5-8 классы 9-е классы Начало учебного года 1 сентября 2014 года Продолжительность учебных недель 33 недели не менее 34 не менее 34 не менее...»

«УВАЖАЕМЫЕ ТУРИСТЫ! Благодарим Вас за то, что Вы воспользовались услугами туроператора "Join UP!" Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с содержанием этой памяткиЧЕРНОГОРИЯ (Даты тура) (Дата выезда) вылет из ХАРЬКОВА в _ рейсом...»

«Банкет за столом с частичным обслуживанием официантами Банкет с частичным обслуживанием официантами носит неофициальный характер и является наиболее распространенным. Его проводят по случаю семейных торжеств, свадьбы, товарищеских встреч, юбилея, праздника и др. Размещение гостей за столом произвольное, однако...»







 
2017 www.docx.lib-i.ru - «Бесплатная электронная библиотека - интернет материалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.