WWW.DOCX.LIB-I.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Интернет материалы
 

«Отчет об итогах работы с обращениями граждан в Управлении Роскомнадзора по Центральному федеральному округу в IIквартале 2016 года В IIквартале 2016 года в ...»

Отчет об итогах работы с обращениями граждан в Управлении Роскомнадзора по Центральному федеральному округу

в IIквартале 2016 года

В IIквартале 2016 года в УправлениеРоскомнадзорапо Центральному федеральному округу (далее - Управление) поступило 6206обращений граждан.

При этом 3838обращений от общего количества поступили в Управление в электронном виде черезОфициальныйсайтРоскомнадзора.

Из Центрального Аппарата Роскомнадзорана рассмотрение направлено 424обращения. Из других органов государственной власти и местного самоуправления648обращений.

Сравнительный анализ поступивших в Управление обращений граждан показывает следующее, что:

41% обращений касаются защиты персональных данных;

19% обращений по вопросу качества оказания услуг связи;

16% обращений по вопросу ограничения доступа к сайтам;

11%обращений по вопросу пересылке, доставки и розыска почтовых отправлений;

6% обращений по вопросу содержания материалов, публикуемых в СМИ, в т.ч. телевизионных передач;

4% обращений содержат вопросы административного характера.

Распределение поступивших в II квартале 2016 года обращений по темам

Динамика поступивших обращений граждан за II квартал 2014-2016 годов

Все обращения поступили на имяруководителяи заместителей руководителя.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 28.07.2005 № 452 «О Типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти»,все поступившие в Управление обращения были поставлены на контроль.



По результатам рассмотрения обращений граждан вУправлении вынесены решения:

- приняты меры – 421;

- поддержано – 815;

- даны разъяснения – 3 623;

- отказано – 0.

Обращения также перенаправляются по принадлежности в МВД России (в отношении противоправных действий в информационно-телекоммуникационных сетях, включая сеть Интернет, мошеннических действий, связанных с незаконным использованием сетей связи, распространения порнографии и информации экстремистского содержания на Интернет-сайтах), в Федеральную антимонопольную службу России (в отношении рекламы в СМИ), другие федеральные органы исполнительной власти.

По обращениям граждан было проведено305 мероприятий надзора и контроля.

24 мая 2016 года по поручению Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе был проведен личный прием руководителем Управления 2 заявителей в Приемной Президента Российской Федерации в Московской области. Руководителем даны поручения должностным лицам центральных исполнительных органов государственной власти Московской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области, курирующих данные вопросы. О решениях по результатам рассмотрения обращений должен быть дан ответ заявителям и в Приемную Президента Российской Федерации в Московской области в установленный законодательством срок.

Во 2 квартале 2016 года заместителями руководителя Управления был проведен личный прием 29 граждан. О принятых решениях по результатам рассмотрения обращений был дан исчерпывающий ответ заявителям. Восемь обращений находятся на рассмотрении.

Статистические данные

к отчету Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Центральному федеральному округу о работе с обращениями граждан





вII квартале 2016года

1. Поступило обращений, всего 6 206

2. Каналы поступления обращений: 2.1. по электронной почте 391

2.2. с ПГУ (по ЕИС 2.0) 0

2.3. с Официального сайта Роскомнадзора (по ЕИС 2.0) 3 838

2.4. устные обращения ("горячие", "прямые" телефонные линии) 37

2.5. нарочным 9

2.6. почтовое отправление 1 931

3. Тематика поступивших обращений 3.1. вопросы защиты персональных данных 2 540

3.2. вопросы ограничения доступа к сетевым (информационным) ресурсам 981

3.3. вопросы организации работы в сфере связи (почтовые услуги, работа мобильных операторов, в т.ч. тарифы), эксплуатации оборудования связи (радиовышки, установки и т.д.) 2 301

3.6. вопросы содержания материалов, публикуемых в СМИ, в т.ч. электронных СМИ и интернет-сайтах 384

4. Переадресовано по компетенции, всего   в том числе: 4.1. переадресовано по компетенции в федеральные/региональные органы исполнительной власти и другие организации 311

    5. Принято граждан, всего 5.1. руководителем, заместителями руководителя 31

    6. Провeдено заседаний/совещаний по вопросам работы с обращениями граждан     7. Поступило судебных исков от граждан, всего 0

  в том числе: 7.1. количество судебных решений, вынесенных в пользу граждан 0

Похожие работы:

«Урок 15. Астероиды. Кометы. Метеоры. МетеоритыТип урока. Урок изучения нового. Цели и задачи. Сформировать понятия: "астероид", "комета", "метеор", "метеорит". Сформировать представление об их особенностях. Средства обучения. Учебник, рабочая тетрадь, электронное приложение....»

«Информация по итогам проведения спортивно-массовых мероприятий, участия сборных команд и спортсменов Ямало-Ненецкого автономного округа в период с 30 марта 2015г. по 12 апреля 2015 года                 № № пр....»

«Полная информация об условиях проведения открытого конкурса коммерческих предложений по реализации на долгосрочной основе нефтепродуктов производства ОАО "Нафтан", планируемого к проведению 15 апреля 2015 г.ЗАО "Белорусская нефтяная компания" (далее...»

«СПИСОК ФАП БОЛХОВСКОГО РАЙОНА № ппНаименование ФАП Ф.И.О. заведующей А д р е с № телефона Режим работы 1 БагриновскийБелова Любовь Ивановна 303145 Болховский район, Багри-новский с/с, с.Фатнево, ул. Цент-ральная д.8...»

«СВЕДЕНИЯ о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера лиц, замещающих муниципальные должности в Думе Ханкайского муниципального района Приморского края (депутатов), а также их супруго...»

«Учимся писать письмо.Тренировочные упражнения1. Прочитайте фразы (1-15), которые вы можете употребить в различных частях письма. Подумайте, где именно. Заполните таблицу их номерами.1. Waiting for your letter.2. Thanks for...»

«-62865254000 Первый винный маркет-фестиваль Big Wine Day пройдет 21 мая в Москве21 мая в пространстве Brooklyn Studio, одного из лофтов возле улицы 1905 года (Звенигородском шоссе 3), пройдёт первый винный маркет-фестиваль нового поколения – Big Wine Day. Праздник вина, инициатором которого выступает один из крупнейших импортеров в России — компания MBG — на один световой день, с 14:00 до 22:00,...»

«Приложение №1 Техника безопасности при прыжках на батуте и правила использования спортивного оборудования и инвентаря Батутный спорт не является абсолютно безопасным видом спорта, поэтому должностные лица, администрация, сотрудники и инструк...»








 
2017 www.docx.lib-i.ru - «Бесплатная электронная библиотека - интернет материалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.